<営業時間>

午後1:00 - 午後11:00

リラクゼーションは毎年3月～11月の季節限定で営業しています。

飛騨高山の森林にまつわる天然のアロマに包まれながらゆったりとした時間をお過ごしください。

ベッド1台のみのプライベートサロンのため、1名様ずつのご案内になります。

当日予約について、ご予約を頂いてからサロンに向かい準備を行うため、また予約リクエストが重複する問題が多く発生しているため、現在は数時間前に自動的にオンライン予約を締め切っております。

よろしければご旅行プランにリラクゼーションを加えて頂き、前日までのご予約をご検討くださいませ。ご連泊の方は翌日以降のご予約もご検討いただけますと幸いです。（やむを得ずキャンセルされる場合は予約完了メールのキャンセルリンクより、予約時間の30分前までご自身でお手続き頂けます。）

セラピスト1名体制で予約管理・トリートメント対応しております為、ご不便をおかけしますが何卒ご了承くださいませ。

【予約がうまくできない場合】
リラクゼーションは外注のため、担当者はホテルに常駐しておらず、ホテルフロントではご質問を承っておりません。多くの場合は以下のケースに当てはまります。お手数ではございますがご確認ください。

①クレジットカードのセキュリティコード（CVC）3桁が入力されていないと予約を完了することができません。
→一般的にオンライン決済ではカード不正利用防止のため、入力が必須です。カード番号・有効期限の次に出てくるCVC入力欄に、セキュリティコード（カード裏面3桁の数字）を必ず入力してください。

②同時に予約を取る方がいた場合や、予約締切時間（00分、30分など）をまたいで入力をした場合エラーになることがあります。
→別の時間を選んでもう一度予約を取り直してください。

※解決しない場合は、ページ下部リンクの 「LINE Officialチャット」または「InstagramのDM」 で担当者へ直接お問い合わせくださいませ。（トリートメント中などは対応ができず、お返事が遅れる場合がございますのでご了承くださいませ。）

【予約後に日時を変更したい場合】
ホテルフロントでは予約の日時変更は承っておりません。予約完了メールにあるキャンセルリンクより、一度キャンセルしてから、空いている時間に予約を取り直してください。

※外注サロンのため、ホテルフロントでのリラクゼーションの予約・お問い合わせは承っておりません。「よくあるご質問」をご覧頂いても解決しないご質問に関しましては、お手数ですがページ下部リンクの 「LINE Officialチャット」または「InstagramのDM」 で担当者へ直接お問い合わせくださいませ。

ご利用の流れ

1. 「空き確認・予約する」ボタンを押していただき、カレンダーからご希望のコース・日時を選択し、フォーム入力・クレジットカード決済をお願いします
2. 予約完了後にお送りする「ご予約確認メール」でサロンの場所などご確認いただき、ご予約の日時になりましたらお越しください
3. ご来店後、日本産エッセンシャルオイルの香りを選定し、お着替え後トリートメント開始
4. トリートメント終了後のお着替え（アロマテラピーのオイルはお身体に残したままでもお過ごしいただけますが、ホットタオルをお渡しいたしますので、首元など気になる箇所はお拭き取りくださいませ。）

※外注サロンのため、ホテルフロントでのリラクゼーションの予約・お問い合わせは承っておりません。「よくあるご質問」をご覧頂いても解決しないご質問に関しましては、お手数ですがページ下部リンクの 「LINE Officialチャット」または 「InstagramのDM」 で担当者へ直接お問い合わせくださいませ。

LINE Officialチャット または InstagramのDMからお問い合わせを承っております

こちらのリンクから担当者へ直接ご予約のお問い合わせ頂くことも可能です。(手動の為、ご予約完了までにお時間を頂戴します。)　トリートメント中などは対応ができず、お返事が遅れる場合がございますのでご了承くださいませ。